5. Память

Память — это важный компонент, который позволяет агентам хранить и извлекать информацию, позволяя им поддерживать контекст, учиться на прошлых взаимодействиях и улучшать принятие решений со временем. Эффективное управление памятью гарантирует, что агенты могут работать эффективно в динамических средах и адаптироваться к новым ситуациям на основе исторических данных. Мы обсудим память гораздо подробнее в главе 6.

Краткосрочная память

Краткосрочная память относится к способности агента хранить и управлять информацией, релевантной текущей задаче или разговору. Этот тип памяти обычно используется для поддержания контекста во время взаимодействия, позволяя агенту принимать связные решения в реальном времени. Агент службы поддержки клиентов, который помнит предыдущие запросы пользователя в рамках сессии, может предоставлять более точные и контекстно-осознанные ответы, улучшая пользовательский опыт.

Краткосрочная память часто реализуется с использованием скользящих контекстных окон, которые позволяют агенту поддерживать скользящее окно недавней информации, отбрасывая устаревшие данные. Это особенно полезно в приложениях, таких как чатботы или виртуальные помощники, где агент должен помнить недавние взаимодействия, но может забыть более старые, нерелевантные детали.

Долгосрочная память

Долгосрочная память, с другой стороны, позволяет агентам хранить знания и опыт в течение длительных периодов, позволяя им опираться на прошлую информацию для информирования будущих действий. Это особенно важно для агентов, которым нужно улучшаться со временем или предоставлять персонализированные впечатления на основе предпочтений пользователей.

Долгосрочная память часто реализуется с использованием баз данных, графов знаний или тонко настроенных моделей. Эти структуры позволяют агентам хранить структурированные данные (например, предпочтения пользователей, исторические метрики производительности) и извлекать их при необходимости. Агент мониторинга здравоохранения может сохранять долгосрочные данные о жизненных показателях пациента, позволяя ему обнаруживать тенденции или предоставлять исторические инсайты поставщикам медицинских услуг.

Управление памятью и извлечение

Эффективное управление памятью включает организацию и индексацию хранимых данных, чтобы их можно было легко извлечь при необходимости. Агенты, полагающиеся на память, должны уметь различать релевантные и нерелевантные данные и быстро извлекать информацию, чтобы обеспечить бесшовную производительность. В некоторых случаях агентам также может потребоваться забыть определенную информацию, чтобы избежать засорения их памяти устаревшими или ненужными деталями.

Агент рекомендаций электронной коммерции должен хранить предпочтения пользователей и историю прошлых покупок, чтобы предоставлять персонализированные рекомендации. Однако он также должен приоритизировать недавние данные, чтобы гарантировать, что рекомендации остаются релевантными и точными по мере изменения предпочтений пользователей со временем.